Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt khi cần xác minh
ic888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat trên trang ic888, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của ic888 với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để được xử lý ưu tiên.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của ic888. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để đội ngũ xác minh nhanh hơn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin tài khoản là ưu tiên vận hành hàng ngày của chúng tôi. Mọi kết nối đều được mã hóa qua SSL. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được đối chiếu tự động và không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn phía chúng tôi. Khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi nào.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ic888 được mã hóa SSL, bao gồm cả thao tác nạp và rút tiền.

Xác minh OTP

Mỗi khi thay đổi mật khẩu hoặc số tài khoản ngân hàng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận.

Không lưu thông tin ví

ic888 không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN của MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chỉ ghi nhận mã giao dịch để đối chiếu.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau đó, bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại ic888

Những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi ghi lại tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money cũng được lưu để đối chiếu và hỗ trợ hoàn tiền khi có sự cố.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần phối hợp với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ đối tác tiếp thị nào.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và trạng thái giỏ cược của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Hồ sơ cá nhân' để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi số điện thoại hoặc email, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho những tài khoản truy cập ic888 ở các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn đang sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.